Kartes saņemšana un aktivizēšana

Jūsu SAVA.card un viss nepieciešamais kartes lietošanai, tajā skaitā PIN kods kartes lietotāja autentificēšanai veikalos un skaidras naudas izņemšanai bankomātos un sešu zīmju parole pirkumu apmaksai interneta veikalos, Jums tiek piegādāts ar kurjeru.

Saņemot aploksni:

• Pārliecinieties, ka aploksne nav bijusi atvērta. Ja Jums ir radušās vismazākās šaubas, ka kartes aploksne ir bojāta vai ir tikusi atvērta, lūdzu, zvaniet mums pa tālruni +371 27-212-412.
• Parakstieties kartes otrajā pusē laukumā “Paraksts/Derīga tikai ar parakstu”.
• Aktivizējiet karti savā lietotāja profilā, sekojot instrukcijām.
• Uzglabājiet konfidenciālu informāciju tā, lai piekļūt tai varētu vienīgi Jūs, vislabāk - savā atmiņā.

Konta pārvaldīšana tiešsaistē

Mums nav filiāļu vai rindu, visas kartes operācijas notiek acumirklī Jūsu lietotāja profilā:

• Pieejamā kredītlimita pārbaude tiešsaistē
• Veikto darījumu un rezervēto summu kontrole
• Kartes aktivizēšana un bloķēšana
• Rēķinu saņemšana un apmaksa
• Jaunas kartes pieteikuma iesniegšana

Klientu atbalsta centrs pieejams visu diennakti – zvaniet jebkurā laikā, ja Jums ir nepieciešama palīdzība vai ir radušies jautājumi.

Kredītkartes lietošana

Jūsu SAVA.card – tā ir klasiskā kredītkarte, ar kuras palīdzību var veikt pirkumus piešķirtās kredītlīnijas ietvaros. Karte nav paredzēta Jūsu personīgo līdzekļu uzglabāšanai.

Izmantojiet SAVA.card maksājot par pirkumiem un pakalpojumiem veikalos, kafejnīcās, degvielas uzpildes stacijās, jebkurā vietā, kur pieņem apmaksai MasterCard karti. Izņemiet skaidru naudu bankomātos vai bankas filiālēs. Veiciet pirkumus interneta veikalos, rezervējiet viesnīcas un īrējiet automašīnas.

Ar SAVA.card vienmēr ir ērti un viegli, jo vajadzīgā naudas summa vienmēr ir līdzi!

Vienu reizi mēnesī mēs Jums izsūtīsim kartes konta izrakstu, kurā būs uzrādīti visi veiktie darījumi par atskaites periodu un norādīts ikmēneša minimālais maksājums.

Minimālais maksājums ir vienāds ar 4% no izmantotās kredītlimita summas (minimums 20 EUR), plus procenti un kartes apkalpošanas maksas. Minimālais maksājums ir jāpārskaita uz SIA “VIASMS Latvija” bankas kontu līdz Jūsu izvēlētajai Norēķinu dienai.

Neaizmirstiet, ka Norēķinu dienu Jūs varat mainīt pēc nepieciešamības!

Personīgo datu un naudas aizsargāšana

Iespējams kādam no Jums zināmiem cilvēkiem ir nācies apstrīdēt kartes darījumu, kuru viņš nebija veicis, un kura cēlonis bija maksājumu karšu krāpniecība vai personīgo datu zādzība. Par laimi, dažu vienkāršu noteikumu ievērošana ļaus aizsargāt Jūs un Jūsu naudu:

Kas ir maksājumu karšu krāpniecība?

Ar maksājumu karšu krāpniecību saprot ļaundaru tīšas darbības, kuru mērķis ir iegūt nesankcionētu piekļuvi karšu kontiem. Piemēram, izmantojot nozagtas kartes, viltotas kartes vai zagtus karšu identifikatorus un tam līdzīgi.

Izplatītākas krāpšanas formas ar maksājumu kartēm mūsdienās ir kibernoziegumi un “Phishing”.

Kibernozieguma gadījumā lietotāja datorā vai mobilajā ierīcē tiek slēpta kaitīga programma, ar kuras palīdzību tiek nolasīti kartes identifikatori veicot apmaksu internetā.

“Phishing-a” gadījumā krāpnieki imitē reāli esošo finanšu iestāžu, interneta veikalu mājas lapas. Tālāk nosūta pa elektronisko pastu vēstules, kuras satur saiknes uz šīm nepatiesajām mājas lapām, un kuras pieprasa no saņēmēja ievadīt savas kartes identifikatorus.

Piekļūstot kartes datiem, noziedzniekiem ir iespēja piekļūt pie kartes līdzekļiem.

Kā pasargāt savus personīgos datus un naudu?

Vispārējie noteikumi:

• Izdomājiet pietiekami sarežģītu piekļuves paroli Jūsu lietotāja profilam, kuru Jums būtu viegli atcerēties un citiem grūti uzminēt.
• Labākā paroles uzglabāšanas vieta ir Jūsu atmiņa. Nepierakstiet paroli, nekādā gadījumā neatklājiet savu paroli citām personām.
• Ja esat iegājis savā lietotāja profilā, neaizmirstiet pareizi no tā iziet. Aizvērt tīmekļa pārlūku nenozīmē iziešanu no sava lietotāja profila.
• Neiznīciniet čekus, tajā skaitā arī elektroniskos rēķinus.
• Regulāri pārbaudiet kartes konta izrakstu. Ja Jūs esiet pamanījis kaut ko aizdomīgu, tad nekavējoties sazinieties ar mums.

Maksājumi Internetā:

• Izmantojiet tīmekļa adreses, kuras satur aizsargātu savienojumu (HTTPS:\\www...)
• Pievērsiet uzmanību vai pie tīmekļa lapas adreses kreisajā pusē ir piekaramās slēdzenes simbols.
• Tīmekļa meklēšanas vietnē sameklējiet atsauksmes par konkrēto tīmekļa mājas lapu.
• Nepiesaistiet savu karti interneta kontiem. Ja noziedznieks iegūst Jūsu interneta konta datus, viņam būs pieeja arī Jūsu kartei.
• Maksājumiem izmantojiet tikai Jūsu personīgās ierīces (mobilās ierīces, datorus u.c.)
• Veicot maksājumus internetā, vislabāk izmantot savu mājas internetu.
• Ierīcēs, kuras Jūs izmantojat darījumu veikšanai, ir jābūt uzstādītai antivīrusu programmai.